Agenția Națională pentru Protecția Consumatorilor pune la dispoziție celor nemulțumiți de cuantumul facturilor la energie electrică sau gaze naturale un număr unic pe WhatsApp (0790.219.551) unde pot fi făcute reclamațiile.
Cei care vor dori să facă acest lucru trebuie să țină cont de faptul că pot folosi aplicația doar pentru a trimite fotografii și imagini, fără apeluri voce sau video.
Mesajele lor vor fi analizate și comisarii vor decide apoi care sesizări pot fi preluate și verificate.
